Поддержка клиентов
Мы отвечаем по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Обращения, поступившие в выходные и вечером, рассматриваем в ближайший рабочий день.
Контакты
- E-mail: dellwellshop@yandex.ru
С чем обращаться на e-mail
-
вопросы по заказу, оплате и доставке;
-
возврат товара, который не подошёл;
-
товар с браком или повреждением — приложите номер заказа и фото или видео недостатка;
Заявку на возврат или претензию менеджер рассматривает в течение 2 рабочих дней.
Условия возврата — на странице «Возврат и обмен».